À la croisée du secrétariat médical et des soins infirmiers, le métier d'auxiliaire spécialisé vétérinaire exige avant tout la passion des animaux. Mais aussi polyvalence, savoir-faire et sang-froid.
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Niveau d'accès : bac ou équivalent
Salaire débutant : 1600 €
Statut(s) : Statut salarié
Synonymes : Assistant(e) vétérinaire, Auxiliaire vétérinaire qualifié(ée).
Secteur(s) professionnel(s) : Agriculture
Centre(s) d'intérêt : J'aime la nature, Je veux m'occuper d'animaux.
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* Nature du travail
Le bras droit du vétérinaire
Par téléphone ou au cabinet vétérinaire, l'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) reçoit les clients. Il peut aussi bien prendre en charge une urgence que conseiller un produit nutritionnel ou un traitement antiparasite. Pendant les consultations, il maintient l'animal et aide le vétérinaire en participant aux prélèvements (de sang ou d'urine), en préparant les séances de radiologie, en mettant en place des pansements.
Assistance chirurgicale
Rassurer les animaux et leur maître fait partie du rôle de l'ASV. Lors d'une intervention chirurgicale, il prépare l'animal et le bloc opératoire, puis assiste le vétérinaire. C'est aussi lui qui nourrit et soigne les animaux en convalescence dans la clinique.
Nettoyage et désinfection
Cet indispensable assistant assure l'hygiène du cabinet par un nettoyage et une désinfection systématiques et quotidiens des locaux, des cages et du matériel de soin. Des gestes nécessaires pour réduire les risques de contamination.
Gestion du secrétariat
L'ASV consacre enfin une bonne partie de son temps aux tâches administratives : gestion des rendez-vous et des dossiers clients, commande de fournitures médicales, suivi des stocks de médicaments, édition et envoi des factures…
* Compétences requises
Connaissances spécialisées
Anatomie, comportement animal, reproduction, alimentation, races, réglementation européenne, épizooties (épidémies des animaux), vaccins, médicaments… L'ASV possède des connaissances relevant de la biologie animale et du domaine sanitaire.
Résistance physique et nerveuse
Une bonne santé (pas d'allergie aux animaux ni aux produits chimiques) et une certaine force physique (pour manipuler des animaux pesant parfois plus de 50 kg) sont nécessaires. Sans oublier le sang-froid.
Adaptation et organisation
Face à plusieurs problèmes à régler en même temps, l'ASV doit établir rapidement des priorités. Par exemple, répondre au téléphone, accueillir un animal blessé, réconforter un maître affolé ou encore aider le vétérinaire à sa demande. Une grande rigueur dans la gestion des dossiers clients est également nécessaire.
Sens des relations
Un bon contact, aussi bien avec les propriétaires qu'avec les animaux, est primordial dans la profession. Un certain sens commercial est bienvenu car, de plus en plus, l'ASV est amené à vendre des produits pour animaux (nourriture, colliers antipuces…).
* Lieux d’exercice et statuts
En cabinet ou en clinique
Les principaux employeurs de l'ASV ? Les cabinets et les cliniques vétérinaires. Selon l'endroit où il exerce, ses horaires peuvent être réguliers ou dépendants des urgences. Dans ce dernier cas, des astreintes le soir, le matin ou le week-end sont possibles.
En milieu rural
L'ASV peut se spécialiser en soins aux animaux d'élevage ou aux chevaux. Cela réclame une bonne connaissance des filières de production (lait, viande) et des races animales, des problématiques de reproduction ainsi que des contraintes sanitaires et des traitements pharmaceutiques qui leur sont propres.
Auprès des chevaux
Pour se spécialiser dans les équidés, l'ASV doit avoir une connaissance parfaite des types de chevaux (races, anatomie…), de leur alimentation, des techniques de contention (immobilisation de l'animal pour le soigner) et des attentes des éleveurs et des propriétaires. Sans oublier la réglementation particulière qui régit l'exercice équin (vaccination, identification, visite d'achat…).
* Intégrer le marché du travail
Insertion pas toujours aisée
Plus de la moitié des foyers français possédant au moins un animal familier, l'avenir des ASV semble assuré. Mais le nombre de professionnels formés chaque année (plus de 400) s'accroissant, l'insertion devient plus difficile. Les nouveaux diplômés sont très majoritairement des femmes (plus de 93 %). Actuellement, on compte environ 12 000 assistants vétérinaires.
Spécialisation possible
Si son environnement professionnel est spécialisé (en chirurgie de pointe, par exemple), l'ASV peut être chargé d'une fonction précise. L'assistance vétérinaire auprès des éleveurs (de chevaux, vaches, volailles…) demande également une spécialisation.
Mais attention, le niveau de formation ne permet en aucun cas d'évoluer vers un emploi de vétérinaire.
* Formations et Diplômes
Il existe 2 niveaux de qualification. Le titre d'AVQ (auxiliaire vétérinaire qualifié) qui se prépare en 1 an et s'adresse aux titulaires d'un CAP âgés d'au moins 18 ans (moins de 26 ans pour les demandeurs d'emploi). Et le titre d'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) préparé en 2 ans (dont 18 à 23 semaines en centre de formation). Le programme du titre d'ASV comprend des enseignements complémentaires à ceux de l'AVQ : le conseil et la vente, l'assistance à la gestion, aux soins, en chirurgie. 2 options au choix parmi 4 : comptabilité ; animaux de compagnie ; équidés ; animaux de production. Pour accéder à cette formation, il faut avoir suivi une 2de générale et technologique avec passage accordé en 1re générale, technologique ou professionnelle, ou encore avoir la qualification d'AVQ. Un test d'admission est prévu pour les candidats ayant interrompu leur scolarité avant la classe de 1ère.
Le Gipsa (Groupement d'intérêt public santé animale) est le seul organisme habilité à délivrer les titres d'AVQ et d'ASV. Les formations sont dispensées dans l'un des 9 centres du Gipsa (Aix-en-Provence, Blanquefort, Boulogne, Bourg-en-Bresse, Tourcoing, Laval, Lens, Rambouillet, Nancy), dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. La durée de la formation est ajustée au profil des candidats prérecrutés par les vétérinaires.
Les Centres Gipsa :
CFPPA - Formation aux métiers de l'animal
Site de Valabre
13548 Gardanne Cedex
Téléphone : 04.42.58.46.41
Site Internet : http://www.epl.valabre.educagri.fr/cfppa-metiers-animal-gipsa-gardanne.html
EPLEFPA - Bordeaux-Gironde
84 Avenue du Général de Gaulle
33294 Blanquefort Cedex
Téléphone : 05 56 35 56 35
Site Internet : http://formagri33.com/epl/
Les Sardières
79 Avenue de Jasseron
01000 Bourg-en-Bresse
Téléphone : 04.74.45.50.81
Adresse mail : cfppa.bourg-en-bresse@educagri.fr
Site Internet : http://www.sardieres.educagri.fr/
CFPPA - Laval
321 Route de Saint-Nazaire
Boîte postale 1319
53013 Laval Cedex
Téléphone : 02 43 68 24 97
Adresse mail : cfppa.laval@educagri.fr
Site Internet : http://www.lycee-agricole-laval.com/cfppa-formation-continue-asv.html
INFREP - Boulogne Billancourt
96, avenue du Général Leclerc
92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone (Cristel LAVAUX) : 01.55.38.93.93
Adresse mail : infrep92@infrep.org
Site Internet : http://www.infrep.org
Groupe SIADEP - Lens
Rue Marcel Sembat
Boîte Postale 006
62301 Lens Cedex
Téléphone : 03.21.79.42.42
Site Internet : http://www.siadep.fr/
CFPPA - Nancy-Pixérécourt
54220 Malzeville
Téléphone : 03-83-18-12-12
Site Internet : http://www.cfppa-nancy.fr
CFPPA du CEZ de Rambouillet
Bergerie Nationale
CS 40609
78514 Rambouillet cedex
Téléphone : 01 61 08 68 76
Adresse mail : cfa.rambouillet@educagri.fr
Site Internet : http://www.bergerie-nationale.educagri.fr/pole-formation/cfppa/
Les études :
Auxiliaire Vétérinaire Qualifié (AVQ) : le contrat de professionnalisation d’1 an offre 280 heures* de formation à l’issue desquelles un Certificat de Qualification Professionnelle - « AVQ » - est délivré si l’étudiant a acquis les 5 Unités de Compétences (UC).
Les 5 Unités de compétences de la formation AVQ sont :
- UC 1 : accueil (accueil physique des clients)
- UC 2 : secrétariat (standard téléphonique)
- UC 3 : hygiène et sécurité (hygiène des locaux, désinfection)
- UC 4 : contention et manipulation des animaux
- UC 5 : matériel médical (entretien, désinfection)
Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV) : la certification officielle « ASV » est délivrée à la fin de la formation de 670² heures en contrat de professionnalisation ou de 810 heures en contrat d’apprentissage, si l’étudiant a acquis les 10 Unités de Compétence (UC). A noter que le choix du contrat (professionnalisation ou apprentissage) est déterminé en fonction du niveau de l’étudiant et des besoins de l’entreprise.
Les 10 Unités de Compétence pour la formation ASV sont :
- UC 1 : accueil (accueil physique des clients)
- UC 2 : secrétariat (standard téléphonique)
- UC 3 : hygiène et sécurité (hygiène des locaux, désinfection)
- UC 4 : contention et manipulation des animaux
- UC 5 : matériel médical (entretien, désinfection)
- UC 6 : conseil et vente (parapharmacie, nutrition)
- UC 7 : assistance administrative (suivi des dossiers clients)
- UC 8 : soins complémentaires (soins infirmiers)
- UC 9 : assistance chirurgicale (lors des opérations)
- UC 10 : adaptation au champ d’exercice
(²) il y a des possibilité de remises à niveau complémentaires si nécessaire.
* Liens internet en rapport avec le métier
- Groupement d'intérêt public formation santé animale et auxiliaires vétérinaires, seul organisme habilité à délivrer les titres d'AVQ et d'ASV
- Association française des auxiliaires vétérinaires
- Portail d'information et d'orientation de l'enseignement agricole français
- Site du Syndicat national des vétérinaires d'exercice libéral (créateur du Gipsa avec le ministère de l'Agriculture)
* Vidéos sur le métier
* Cette fiche a été réalisée en collaboration avec les sites suivants :
Source : Onisep.fr
Source : Wikipedia.org
Source : Chiens de race.com
Source : GIPSA (Groupement d’Intérêt Public en Santé Animale)
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Niveau d'accès : bac ou équivalent
Salaire débutant : 1600 €
Statut(s) : Statut salarié
Synonymes : Assistant(e) vétérinaire, Auxiliaire vétérinaire qualifié(ée).
Secteur(s) professionnel(s) : Agriculture
Centre(s) d'intérêt : J'aime la nature, Je veux m'occuper d'animaux.
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* Nature du travail
Le bras droit du vétérinaire
Par téléphone ou au cabinet vétérinaire, l'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) reçoit les clients. Il peut aussi bien prendre en charge une urgence que conseiller un produit nutritionnel ou un traitement antiparasite. Pendant les consultations, il maintient l'animal et aide le vétérinaire en participant aux prélèvements (de sang ou d'urine), en préparant les séances de radiologie, en mettant en place des pansements.
Assistance chirurgicale
Rassurer les animaux et leur maître fait partie du rôle de l'ASV. Lors d'une intervention chirurgicale, il prépare l'animal et le bloc opératoire, puis assiste le vétérinaire. C'est aussi lui qui nourrit et soigne les animaux en convalescence dans la clinique.
Nettoyage et désinfection
Cet indispensable assistant assure l'hygiène du cabinet par un nettoyage et une désinfection systématiques et quotidiens des locaux, des cages et du matériel de soin. Des gestes nécessaires pour réduire les risques de contamination.
Gestion du secrétariat
L'ASV consacre enfin une bonne partie de son temps aux tâches administratives : gestion des rendez-vous et des dossiers clients, commande de fournitures médicales, suivi des stocks de médicaments, édition et envoi des factures…
* Compétences requises
Connaissances spécialisées
Anatomie, comportement animal, reproduction, alimentation, races, réglementation européenne, épizooties (épidémies des animaux), vaccins, médicaments… L'ASV possède des connaissances relevant de la biologie animale et du domaine sanitaire.
Résistance physique et nerveuse
Une bonne santé (pas d'allergie aux animaux ni aux produits chimiques) et une certaine force physique (pour manipuler des animaux pesant parfois plus de 50 kg) sont nécessaires. Sans oublier le sang-froid.
Adaptation et organisation
Face à plusieurs problèmes à régler en même temps, l'ASV doit établir rapidement des priorités. Par exemple, répondre au téléphone, accueillir un animal blessé, réconforter un maître affolé ou encore aider le vétérinaire à sa demande. Une grande rigueur dans la gestion des dossiers clients est également nécessaire.
Sens des relations
Un bon contact, aussi bien avec les propriétaires qu'avec les animaux, est primordial dans la profession. Un certain sens commercial est bienvenu car, de plus en plus, l'ASV est amené à vendre des produits pour animaux (nourriture, colliers antipuces…).
* Lieux d’exercice et statuts
En cabinet ou en clinique
Les principaux employeurs de l'ASV ? Les cabinets et les cliniques vétérinaires. Selon l'endroit où il exerce, ses horaires peuvent être réguliers ou dépendants des urgences. Dans ce dernier cas, des astreintes le soir, le matin ou le week-end sont possibles.
En milieu rural
L'ASV peut se spécialiser en soins aux animaux d'élevage ou aux chevaux. Cela réclame une bonne connaissance des filières de production (lait, viande) et des races animales, des problématiques de reproduction ainsi que des contraintes sanitaires et des traitements pharmaceutiques qui leur sont propres.
Auprès des chevaux
Pour se spécialiser dans les équidés, l'ASV doit avoir une connaissance parfaite des types de chevaux (races, anatomie…), de leur alimentation, des techniques de contention (immobilisation de l'animal pour le soigner) et des attentes des éleveurs et des propriétaires. Sans oublier la réglementation particulière qui régit l'exercice équin (vaccination, identification, visite d'achat…).
* Intégrer le marché du travail
Insertion pas toujours aisée
Plus de la moitié des foyers français possédant au moins un animal familier, l'avenir des ASV semble assuré. Mais le nombre de professionnels formés chaque année (plus de 400) s'accroissant, l'insertion devient plus difficile. Les nouveaux diplômés sont très majoritairement des femmes (plus de 93 %). Actuellement, on compte environ 12 000 assistants vétérinaires.
Spécialisation possible
Si son environnement professionnel est spécialisé (en chirurgie de pointe, par exemple), l'ASV peut être chargé d'une fonction précise. L'assistance vétérinaire auprès des éleveurs (de chevaux, vaches, volailles…) demande également une spécialisation.
Mais attention, le niveau de formation ne permet en aucun cas d'évoluer vers un emploi de vétérinaire.
* Formations et Diplômes
Il existe 2 niveaux de qualification. Le titre d'AVQ (auxiliaire vétérinaire qualifié) qui se prépare en 1 an et s'adresse aux titulaires d'un CAP âgés d'au moins 18 ans (moins de 26 ans pour les demandeurs d'emploi). Et le titre d'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) préparé en 2 ans (dont 18 à 23 semaines en centre de formation). Le programme du titre d'ASV comprend des enseignements complémentaires à ceux de l'AVQ : le conseil et la vente, l'assistance à la gestion, aux soins, en chirurgie. 2 options au choix parmi 4 : comptabilité ; animaux de compagnie ; équidés ; animaux de production. Pour accéder à cette formation, il faut avoir suivi une 2de générale et technologique avec passage accordé en 1re générale, technologique ou professionnelle, ou encore avoir la qualification d'AVQ. Un test d'admission est prévu pour les candidats ayant interrompu leur scolarité avant la classe de 1ère.
Le Gipsa (Groupement d'intérêt public santé animale) est le seul organisme habilité à délivrer les titres d'AVQ et d'ASV. Les formations sont dispensées dans l'un des 9 centres du Gipsa (Aix-en-Provence, Blanquefort, Boulogne, Bourg-en-Bresse, Tourcoing, Laval, Lens, Rambouillet, Nancy), dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. La durée de la formation est ajustée au profil des candidats prérecrutés par les vétérinaires.
Les Centres Gipsa :
CFPPA - Formation aux métiers de l'animal
Site de Valabre
13548 Gardanne Cedex
Téléphone : 04.42.58.46.41
Site Internet : http://www.epl.valabre.educagri.fr/cfppa-metiers-animal-gipsa-gardanne.html
EPLEFPA - Bordeaux-Gironde
84 Avenue du Général de Gaulle
33294 Blanquefort Cedex
Téléphone : 05 56 35 56 35
Site Internet : http://formagri33.com/epl/
Les Sardières
79 Avenue de Jasseron
01000 Bourg-en-Bresse
Téléphone : 04.74.45.50.81
Adresse mail : cfppa.bourg-en-bresse@educagri.fr
Site Internet : http://www.sardieres.educagri.fr/
CFPPA - Laval
321 Route de Saint-Nazaire
Boîte postale 1319
53013 Laval Cedex
Téléphone : 02 43 68 24 97
Adresse mail : cfppa.laval@educagri.fr
Site Internet : http://www.lycee-agricole-laval.com/cfppa-formation-continue-asv.html
INFREP - Boulogne Billancourt
96, avenue du Général Leclerc
92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone (Cristel LAVAUX) : 01.55.38.93.93
Adresse mail : infrep92@infrep.org
Site Internet : http://www.infrep.org
Groupe SIADEP - Lens
Rue Marcel Sembat
Boîte Postale 006
62301 Lens Cedex
Téléphone : 03.21.79.42.42
Site Internet : http://www.siadep.fr/
CFPPA - Nancy-Pixérécourt
54220 Malzeville
Téléphone : 03-83-18-12-12
Site Internet : http://www.cfppa-nancy.fr
CFPPA du CEZ de Rambouillet
Bergerie Nationale
CS 40609
78514 Rambouillet cedex
Téléphone : 01 61 08 68 76
Adresse mail : cfa.rambouillet@educagri.fr
Site Internet : http://www.bergerie-nationale.educagri.fr/pole-formation/cfppa/
Les études :
Auxiliaire Vétérinaire Qualifié (AVQ) : le contrat de professionnalisation d’1 an offre 280 heures* de formation à l’issue desquelles un Certificat de Qualification Professionnelle - « AVQ » - est délivré si l’étudiant a acquis les 5 Unités de Compétences (UC).
Les 5 Unités de compétences de la formation AVQ sont :
- UC 1 : accueil (accueil physique des clients)
- UC 2 : secrétariat (standard téléphonique)
- UC 3 : hygiène et sécurité (hygiène des locaux, désinfection)
- UC 4 : contention et manipulation des animaux
- UC 5 : matériel médical (entretien, désinfection)
Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV) : la certification officielle « ASV » est délivrée à la fin de la formation de 670² heures en contrat de professionnalisation ou de 810 heures en contrat d’apprentissage, si l’étudiant a acquis les 10 Unités de Compétence (UC). A noter que le choix du contrat (professionnalisation ou apprentissage) est déterminé en fonction du niveau de l’étudiant et des besoins de l’entreprise.
Les 10 Unités de Compétence pour la formation ASV sont :
- UC 1 : accueil (accueil physique des clients)
- UC 2 : secrétariat (standard téléphonique)
- UC 3 : hygiène et sécurité (hygiène des locaux, désinfection)
- UC 4 : contention et manipulation des animaux
- UC 5 : matériel médical (entretien, désinfection)
- UC 6 : conseil et vente (parapharmacie, nutrition)
- UC 7 : assistance administrative (suivi des dossiers clients)
- UC 8 : soins complémentaires (soins infirmiers)
- UC 9 : assistance chirurgicale (lors des opérations)
- UC 10 : adaptation au champ d’exercice
(²) il y a des possibilité de remises à niveau complémentaires si nécessaire.
* Liens internet en rapport avec le métier
- Groupement d'intérêt public formation santé animale et auxiliaires vétérinaires, seul organisme habilité à délivrer les titres d'AVQ et d'ASV
- Association française des auxiliaires vétérinaires
- Portail d'information et d'orientation de l'enseignement agricole français
- Site du Syndicat national des vétérinaires d'exercice libéral (créateur du Gipsa avec le ministère de l'Agriculture)
* Vidéos sur le métier
* Cette fiche a été réalisée en collaboration avec les sites suivants :
Source : Onisep.fr
Source : Wikipedia.org
Source : Chiens de race.com
Source : GIPSA (Groupement d’Intérêt Public en Santé Animale)